ASB Беларусбанк предоставляет клиентам отличную возможность пользоваться финучреждением дистанционно через интернет-банкинг Беларусбанка ibank. Это личный кабинет, где пользователь может совершать те же операции, что и в мобильном банке, а также любом отделении организации.
Рассмотрим как пользоваться Беларусбанком, как зарегистрироваться в нем, его функции, способы оплатить интернет и коммунальные услуги через интернет банкинг.
Интерфейс
Личный кабинет обладает простым интерфейсом. Сверху располагаются основные разделы, например: «Главная», «Платежи и переводы», «Счета» и прочее. Если открыть один из них, слева появятся дополнительные пункты, где содержатся нужные операции.
Указана и важная информация: рабочие часы организации, адрес электронной почты, номер телефона поддержки и другое.
Возможности Ibank
В личном кабинете вы можете совершать те же операции, что и в офисе банка.- узнать баланс своего счета и расходы;
- открыть депозит и пополнить его, если есть необходимость;
- погасить кредит;
- оплата коммунальных услуг через интернет Беларусбанк: мобильная связь, свет, internet, ЖКХ (счета за газ воду, электроэнергию и т. д.) и прочее;
- заплатить за садик;
- возможность перевода денег на счета других финучреждений со своих счетов, другим клиентам;
- доступ к информации о своих счетах: поступление средств, отправка денег;
- настройки личного кабинета, настройки безопасности;
- заказать карточку;
- купить облигации Беларусбанка онлайн;
- найти инфокиоск;
- безналичный расчет;
- заплатить за учебники через личный кабинет.
Инструкции по оплате в Беларусьбанке
Если вы хотите внести плату за Faberlic, тогда следует открыть раздел «Платежи и переводы», далее — «Система Расчет» (ЕРИП) и переключиться на «Прочие республиканские услуги», «Фаберлик-РБ». Впишите требуемые данные и внесите средства. Также можно оплатить Орифлейм.
Видео: Как оплатить заказ Орифлейм.
Как посмотреть остаток на карточке Беларусбанк через интернет банкинг? Откройте вкладку «Счета с карточкой», там будет указан номер и баланс карты.
Любой пользователь может подключить SMS-оповещение. Оно находится в разделе «Счета» — «Дополнительные услуги» — «SMS-оповещение».
Оплата доступа в интернет через личный кабинет
- Пройдите несложную авторизацию в системе internet banking.
- Откройте вкладку «Платежи и переводы», выберите пункт меню «Система Расчет».
- В открывшемся окне кликните «Общереспубликанские», появится список провайдеров, среди которых выберите нужного.
- Впишите персональные данные — номер договора, зачастую это 13 цифр. Укажите, сколько денег отправить на счет.
- Затем пользователь должен все сверить и подтвердить, чтобы заплатить за интернет.
Видео: Как оплатить интернет в Беларуси.
Оплата коммунальных услуг через интернет банкинг
- Авторизация internet banking.
- Переходим в «Платежи и переводы».
- Выбираете «Система Расчет» и левой кнопкой мыши кликаете «Новый платеж».
- Следующий шаг – выбор города, региона, района.
- Выбираем «Коммунальные платежи», сервис, который желаете оплатить, счет, с которого будут списаны средства.
- Заполняем данные: лицевой счет и другое.
- Далее следует кликнуть «Оплатить», чтобы деньги перевелись на счет.
Видео: Как оплатить коммунальные услуги.
Оплата кредита
- Зайдите в интерфейс интернетбанкинг и пройдите процесс авторизации.
- В главном окне выбираем «Платежи и переводы».
- Кликаем «Погашение кредитов». Там предоставляется возможность оплатить займы, взятые в различных финансовых организациях. Чтобы внести средства, выберите нужное предприятие.
- Указываем, откуда спишутся средства, и заполняем нужные данные.
- Кликните по кнопке «Оплатить», чтобы деньги поступили на счет.
Оплата домашнего телефона
- Отправляемся в раздел «Платежи и переводы».
- Справа следует кликнуть по «Система Расчёт» (ЕРИП).
- В открывшемся окне выбираем «Новый платеж» и «Общереспубликанские».
- Указываем регион своего проживания, а затем пункт «Телефон».
- Заполняем все данные и совершаем платеж за домашний телефон.
Видео: Как оплатить домашний телефон.
Если вы хотите оплатить счет за мобильный телефон, то следует найти нужную для этого функцию в разделе «Платежи и переводы» — «Расчёт» (ЕРИП). Заполните данные и оплатите. Там же можно внести деньги за всё остальное, например, газ, internet, Гарант, зал.
Как оплатить детский сад через интернет? Также в разделе «Платежи и переводы».
Оплата земельного налога через ibank
- В личном кабинете нужно перейти в «Платежи».
- Выбираем «Система Расчет» (ЕРИП) и свой город.
- Переходим в «Местные налоги» и выбираем нужный вариант.
- Заполняем необходимые данные, чтобы заплатить земельный налог через интернет.
Инструкции по подключению интернет-банкинга
Данный продукт активируется через интернет с вашего компьютера.
- Перейдите в ОАО АСБ Беларусбанк (оф. сайт), заполните заявление.
- Оплатите предоставление сервиса при помощи платежной карты, которую указали в заявлении.
- В течение 10 дней клиент получит письмо с нужными данными, чтобы войти в систему, происходит активация. Консультации можно получить, набрав короткий номер 147.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет?
Пройдите авторизацию и пользуйтесь широкими возможностями банка, не выходя из дома. В случае утери пароля от личного кабинета необходимо лично посетить финучреждение с паспортом. Если забыт логин – позвоните на номер 147, назовите нужные данные, и вам помогут с восстановлением secure пароль. Там же можно узнать, как разблокировать интернет банкинг, почему не работает и так далее.
Видео: Вход в интернет-банкинг.
Как подключить смс банкинг Беларусбанк через интернет
- Откройте «Счета с карточкой», далее – «Дополнительные услуги».
- Напротив строки «SMS банкинг» нажмите кнопку «Регистрация».
- Затем, следуя инструкциям, необходимо активировать сервис.
Видео: Подключение SMS-банкинга.
Карта кодов от Беларусбанка
Это специальная карта, которая выдается каждому клиенту. Внешне она практически не отличается от банковской и позволяет безопасно использовать internet bank.
Для входа в личный кабинет клиенту нужно указать один из кодов, которые есть на данной карте. Получить ее можно в офисе финорганизации, подав заявление.
Как активировать? С ее подключением помогут сотрудники банка.
Кредитная карта Беларусбанк
Для оформления данной карты Asb Belarusbank следует явиться в финучреждение с паспортом. Сотрудники расскажут, что делать. Любые вопросы, например, как подключить мобильный банкинг Беларусбанк, нужно задавать по номеру 147.
Некоторые пользователи интересуются, как добавить карту в интернет-банк. Позвоните на горячую линию, чтобы получить достоверную информацию.
Интернет-банкинг для юрлиц
Там же с выбором поможет специальная программа. Все необходимые данные можно получить на сайте банка, по номеру 147 либо посетив ближайшее отделение.
Заключение
Internet banking Беларусбанка предоставляет множество полезных функций, например, оплатить налог на землю через интернет или налог на недвижимость через интерфейс личного кабинета, оплата кредита, ЖКУ за квартиру и многое другое. Помимо этого, существует специальное приложение на мобильные телефоны, обладающее тем же функционалом.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц постоянный доступ к банковским счетам имеет повышенную важность. От удобства предоставляемого обслуживающим банком сервиса зависит оперативность проведения всех необходимых операций. В этом плане программный комплекс «Клиент-банк (Web)» от «Беларусбанка» - отличное современное решение для бизнеса, позволяющее легко управлять финансами и вести скрупулезный учет всех приходных и расходных операций.
Перед установкой
Для того, чтобы получить доступ к веб-клиенту «Беларусбанка», нужно иметь открытый на имя юридического лица коммерческий счет, который используется как для приема платежей от бенефициаров, так и для расчетов с ними. Также для подключения потребуется:
- подать заявление в 2-ух экземплярах о предоставлении комплекса услуг с помощью программного продукта «Клиент-банк»;
- подписать составленный работником банка договор об использовании электронных документов при оказании услуг через систему клиент-банка «Беларусбанка».
Корректное функционирование системы базируется на использовании сложных криптографических алгоритмов - для проведения всех операций требуется электронная цифровая подпись. Поэтому вместе с заявлением на подключение клиент также предоставляет сведения о перечне лиц, уполномоченных подтверждать документы от его имени цифровой подписью.
В случае, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем и работаете с документами самостоятельно, в нужной графе указываете только свое ФИО.
Получение электронного ключа
После подписания всех необходимых бумаг служба цифровой безопасности банка выдает вам электронный ключ – iKey носитель. Он представляет собой USB-флешку с записанным на нее идентификационным паролем, которая находится в разъеме вашего рабочего компьютера во время работы с клиент-банком.
Этот ключ понадобится для подписания всех созданных документов и гарантирует полную безопасность дистанционного банковского обслуживания.
Электронный ключ обновляется каждые 2 года, причем бесплатно. При формировании ключа безопасности клиенту банка выдается:
- логин;
- пароль;
- пароль подтверждения операций.
Установка программного обеспечения
Для полноценной работы программного комплекса вам понадобится компьютер любого типа – стационарный, ноутбук либо нетбук с установленной на нем операционной 32- или 64-битной операционной системой. Корректная работа клиента обеспечивается при использовании всех браузеров, но в некоторых случаях (например, в Google Chrome) требуется активация дополнительных модулей. Для этих целей можно использовать расширение IE Tab.
На официальном сайте «Беларусбанка» скачиваем и устанавливаем необходимые дистрибутивы.
Обратите внимание на возможность выбора драйвера как для 32-разрядной, так и для 64-разрядной версии операционной системы.
Для успешной инсталляции программного обеспечения электронный драйвер должен быть в USB-разъеме компьютера.
Вход в систему
1. Зайдите на официальный сайт банка и в разделе «Онлайн-сервисы» выберите «Клиент-банк (WEB)». Либо просто кликните по прямой ссылке на вход .
2. Вставьте свой электронный USB-драйвер в компьютер. Без него осуществить вход в систему веб-клиента «Беларусбанка» и авторизоваться в личном кабинете не получится.
3. Затем нужно ввести логин и пароль. Их вы должны были получить непосредственно в отделении банка.
Есть и альтернативный вариант входа – по ключу вашего идентификационного iKey драйвера. Он записывается на носитель во время формирования вашего электронного ключа.
4. После авторизации вы попадаете в свой личный кабинет web-клиента «Беларусбанк». Рабочая панель содержит подробное описание системы, навигация по вкладкам и разделам предельно удобна и не вызывает лишних вопросов.
Также на главной странице можно изучить:
- технические требования к программному комплексу;
- рекомендации безопасности;
- формы обратной связи с банком.
Основные операции
- Создание и отправление платежных поручений, прием платежных требований и аккредитивов.
- Контроль открытого счета и запрос выписки по всем исходящим и входящим операциям.
- Создание и отправление в банк списков на зачисление зарплат и пенсий, заявок на покупку и продажу иностранной валюты через валютную биржу.
- Различная информация справочного характера, коды платежей, курсы валют, список бенефициаров и многое другое.
Рассмотрим пример создания стандартного платежного поручения в национальной валюте. Для этого:
1. Выбираем раздел «Платежные поручения» и проходим дальше – в подраздел «Национальная валюта».
2. Выбираем опцию «В работе».
3. Следующий шаг – «Создать ПП».
4. Перед вами появится стандартная форма платежного поручения. В нее вам нужно последовательно вписать:
- сумму перевода;
- наименование бенефициара;
- назначение платежа (согласно счет-фактуре или договору);
- УНП бенефициара;
- код банка BIC;
- IBAN счет бенефициара.
6. Когда появится форма подписи документа, введите пароль от вашего электронного носителя. Не путайте его с паролем для входа в систему «Клиент-банка (WEB)», иначе система отклонит документ.
7. После введения пароля жмите «Продолжить».
Если появилась надпись, как на скриншоте ниже, значит, вы все сделали верно и платежное поручение подписано.
Часто задаваемые вопросы
Где и как можно подключить услугу «Интернет-банкинг»?
Для подключения услуги «Интернет-банкинг» необходимо обратиться в учреждение банка, воспользоваться сервисом online регистрации системы «Интернет-банкинг» либо пройти регистрацию с использованием учетной записи МСИ.
Регистрация в учреждении банка:
Обратиться в ОПЕРУ головного офиса, областное (Минского) управление, филиал, отделение или центр банковских услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее учреждение банка) с документом удостоверяющим личность и банковской платёжной карточкой, эмитированной банком (далее карта);
Подписать Анкету-заявление на банковское обслуживание клиента с использованием системы «Интернет-банкинг»;
Получить Имя пользователя и пароль;
При использовании сервиса online регистрации системы «Интернет-банкинг» необходимо:
Подать заявку на online регистрацию в системе «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» посредством сети Интернет на web-сайте банка ();
Регистрация с использованием учетной записи МСИ:
Для авторизации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо пройти регистрацию в Межбанковской системе идентификации (далее МСИ) (https://ipersonal.raschet.by) и выбрать функцию «Зарегистрироваться».
После успешной идентификации клиента в МСИ пройти регистрацию в системе «Интернет-банкинг». Для регистрации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо выбрать тип аутентификации "Одноразовый СМС-код" и нажать кнопку «Вход через МСИ».
После успешной процедуры регистрации клиенту предоставляется доступ к системе «Интернет-банкинг».
Почему во время on-line регистрации в системе «Интернет-банкинг», выдается сообщение «Обратитесь в банк»?
Сведения о клиенте, имеющиеся в банке, не соответствуют анкетным данным, введенным при on-line регистрации. Если все поля заполнены Вами верно (соответствуют паспортным данным), то необходимо обратиться в учреждение банка для внесения изменений в анкетные данные, которые хранятся в банке. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Как сменить пароль на вход в систему «Интернет-банкинг»?
Функционал системы «Интернет-банкинг» позволяет сменить пароль. Для этого необходимо зайти в раздел «Персональные настройки»-«Настройки пароля».
Требования, предъявляемые к паролю для входа в систему:
1. пароль должен содержать только латинские буквы (строчные и прописные) и цифры;
2. пароль должен содержать не менее 8 и не более 12 символов;
3. пароль должен содержать хотя бы одну прописную и хотя бы одну строчную букву, а также хотя бы одну цифру;
4. пароль не может содержать трех подряд идущих одинаковых символов.
Есть ли комиссионный сбор за оплату в Интернет-банкинге, если есть то сколько?
Проведение платежей по оплате услуг в системе «Интернет-банкинг» осуществляется без взимания комиссионного вознаграждения, кроме:
Услуг по переводу денежных средств с карточки на карточку ОАО «АСБ Беларусбанк»;
Осуществления платежа по реквизитам;
Предоставления посредством системы Интернет-банкинг мини-выписки об операциях, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов.
Комиссионный сбор за эти операции определяется сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк» по обслуживанию счетов открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк», и иные операции (разделы 7, 8, 9 и 10, http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505).
Что такое система «Расчет» (ЕРИП), как и какие услуги с ее помощью можно оплатить?
ОАО «АСБ Беларусбанк» тесно сотрудничает с системой «Расчет» (АИС ЕРИП, http://www.raschet.by). Система "Расчет" – автоматизированная информационная система единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП), сопровождаемая ОАО Небанковская кредитно-финансовая организация "ЕРИП". Система предназначена для обеспечения комплексного обслуживания плательщиков по принципу «одного окна», снижения затрат на обработку операций по оплате услуг, обеспечения возможности осуществления расчетов услуг через любого расчетного агента из любого региона. Банками-участниками системы «Расчет» являются практически все банки Республики Беларусь. Информация, предоставляемая системой «Расчет», отображается идентично во всех терминалах Банков-участников и не подлежит редактированию и изменению на стороне банка.
Большинство поставщиков услуг в Республике Беларусь являются участниками системы «Расчет». С использованием системы «Расчет» можно осуществить платеж в пользу любого белорусского оператора мобильной связи, за коммунальные услуги, интернет и многое другое. Полный перечень услуг, которые можно оплатить с использованием системы «Расчет», представлен в Дереве платежей системы «Интернет-банкинг» в разделе «Платежи и переводы» - «Система «Расчет» (ЕРИП)».
Для осуществления платежей в системе «Интернет-банкинг» в пользу поставщиков услуг, являющихся участниками системы «Расчет» необходимо:
Зайти в раздел «Платежи и переводы» - «Система «Расчет» (ЕРИП)»;
Нажать кнопку «Новый платеж»;
В открывшемся дереве платежей выбрать область и город, в котором предоставляются услуги (если поставщик услуг предоставляет свои услуги на всей территории Республики Беларусь, например РУП «БЕЛТЕЛЕКОМ», выбрать раздел «Общереспубликанские»;
Выбрать раздел с необходимыми услугами;
Выбрать поставщика услуг;
Выбрать услугу за которую производится оплата;
Выбрать платежную карточку, с который будет осуществлен платеж;
Заполнить все поля формы;
Нажать кнопку «Оплатить».
После совершения платежа по системе «Расчет» информация о нем сохраняется в истории платежей системы «Интернет-банкинг», а данные для повторного платежа сохраняются в разделе «Личные платежи» системы «Расчет» и отображаются системой «Интернет-банкинг» на Главной странице системы.
После совершения платежа по системе «Расчет» все данные этого платежа можно сохранить в системе «Интернет-банкинг» (задать имя и нажать кнопку «Сохранить» на последней форме) с целью быстрого доступа к платежу с использованием сервиса «Любимые платежи» и иных сервисов, например «Оплата одной кнопкой», предлагаемых клиентам системой «Интернет-банкинг».
При переходе по дереву платежей системы «Расчет» сверху над таблицей отображается меню быстрого перехода по дереву.
Если Вы не смогли найти в дереве платежей необходимую услугу для совершения платежа, воспользуйтесь разделом «Поиск услуг» ссылка на который расположена над деревом платежей системы «Расчет».
Все формы и текст, отображаемый системой «Интернет-банкинг» при совершении платежей по системе «Расчет», предоставляются банку системой «Расчет» и не подлежат редактированию и изменению на стороне банка.
По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчет», можно обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» по телефону 141 либо на e-mail [email protected]. С возможностями по оплате можно ознакомиться на сайте http://www.raschet.by .
Как пользоваться услугой «Платеж одной кнопкой»?
Для того чтобы воспользоваться услугой «Платеж одной кнопкой» необходимо:
На Главной странице выбрать раздел «Платеж одной кнопкой» или зайти в раздел «Платежи и переводы» - «Платеж одной кнопкой»;
Выбрать карту, посредством которой желаете произвести оплату;
Выбрать, из предварительно сохраненных в системе «Интернет-банкинг», услуги, которые желает оплатить;
Нажать кнопку «Продолжить»;
Поочередно заполнить поля «Данные платежа»;
Нажать кнопку «Продолжить»;
В окне «Подтвердить данные платежей», проверить правильность данных платежей;
Нажать кнопку «Оплатить».
Операции по платежам за выбранные услуги обрабатываются системой поочередно в порядке, в котором они были отображены клиенту в итоговой форме.
После проведения платежей отображается форма с результатами и реквизитами всех совершенных платежей. Рядом с каждым успешно проведенным платежом присутствует кнопка «Печать» для печати чека. В случае успешного проведения всех платежей, отображается одно общее сообщение «Оплаты прошли успешно» (зеленого цвета). Платежи, в процессе оплаты которых возникла ошибка, выделяются красным, кнопка «Печать» отсутствует. По неуспешно проведенным платежам отображаются сообщения об ошибках (красного цвета) в формате «Наименование сохраненного платежа: Сообщение».
При последующем использовании услуги «Платеж одной кнопкой», платежи, по которым совершалась оплата в предыдущий раз, будут автоматически выбраны в форме выбора сохраненных платежей.
Возможен ли перевод денежных средств с карты на карту?
Перевод денежных средств с карты на карту осуществляется между картами эмитированными ОАО «АСБ Беларусбанк», а также перевод на карточку Visa, Mastercard любого банка.
Как перевести средства на электронный кошелек (belgi, EasyPay, WMB)?
Для осуществления перевода необходимо зайти в раздел «Платежи и переводы» - «Система «Расчет» (ЕРИП)» - «Общереспубликанские» - «Финансовые услуги» - «Электронные деньги» - «(Пополнение эл. кошелька, Продажа EasyPay, продажа WMB (эл. денег)) », выбрать карту, с которой будет осуществлен перевод денежных средств, и нажать кнопку «Продолжить». Далее ввести «Номер кошелька» и нажать кнопку «Продолжить». Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма платежа ограничена, сумма ограничения указывается на странице проведения платежа.
Что делать, если при просмотре остатка по банковской платежной карте система выдает сообщение «Нет данных для отображения по карте»?
Данное сообщение говорит о том, что системе «Интернет-банкиг» не удается получить сведения о балансе Вашей платежной карты в Банковском Процессинговом Центре из-за проблем, возникших при взаимодействии нескольких программно-аппаратных комплексов. Как правило, сбои в работе носят кратковременный характер. Поэтому Вам следует повторить попытку входа в систему позже.
Что делать, если в системе «Интернет-банкинг» при совершении платежей через систему «Расчет» ЕРИП выдает сообщение «Не удалось соединиться с сервером ЕРИП»?
Данное сообщение говорит о том, что системе «Интернет-банкиг» не удается соединится с серверами системы «Расчет» (ЕРИП). Как правило, сбои в работе носят кратковременный характер. Поэтому Вам следует повторить попытку совершения платежа позже.
Что делать, если в системе «Интернет-банкинг» при оплате кредита, выданного ОАО «АСБ Беларусбанк», система выдает сообщение «Нет информации для отображения»?
Данное сообщение говорит о том, что системе «Интернет-банкинг» не удается получить сведения от филиала, в котором был оформлен кредит. Как правило, сбои в работе носят кратковременный характер. Поэтому Вам следует повторить попытку совершения платежа позже. Так же, для скорейшего решения проблемы, Вы можете связаться с Контакт-центром ОАО «АСБ Беларусбанк» по короткому номеру 147 и сообщить номер филиала, в котором был оформлен кредит.
Какой документ является подтверждением оплаты в системе «Интернет-банкинг»?
После проведения операции в системе «Интернет-банкинг» формируется чек с реквизитами и подробной информацией о платеже, с возможностью его дальнейшего вывода на печать (на последней форме при проведении платежа нажмите кнопку «Печать»).
В дальнейшем пользователь имеет возможность распечатать чек в любое удобное время воспользовавшись услугой «История платежей». Найдите информацию о платеже при помощи поисковой формы, выделите интересующий платеж, нажмите кнопку «Подробнее» → «Печать».
Согласно договору публичной оферты, заключенном при регистрации в системе «Интернет-банкинг», «электронные сообщения, используемые во взаимоотношениях между Клиентом и Банком, успешно подтвержденные Клиентом в системе, признаются равными по юридической силе соответствующим бумажным документам, оформляемым при совершении аналогичных операций в учреждении Банка лично Клиентом, и порождают аналогичные им права и обязанности сторон». В чеке, выдаваемом системой присутствует идентификатор осуществленной транзакции (TransID) при помощи которого можно однозначно идентифицировать ваш платеж.
В случаях необходимости подтверждения банком операции, совершенной посредством системы «Интернет-банкинг», клиент должен обратиться в учреждение банка, где была выдана платежная карта.
Является ли квитанция об оплате кредита в системе «Интернет-банкинг» основанием для налогового вычета подоходного налога?
В соответствии с разъяснениями Национального банка Республики Беларусь и Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь порядок представления имущественного налогового вычета установлен статьями 165-166 Налогового кодекса (Особенная часть) от 29.12.2009 №71-З. Данными статьями Кодекса предусмотрено, что документы, подтверждающие фактически произведенные плательщиком и членами его семьи расходы на строительство или приобретение индивидуального жилого дома или квартиры, погашение кредитов банков Республики Беларусь, погашение займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов по просроченным кредитам и займам, просроченных процентов по ним), фактически израсходованных на строительство либо приобретение на территории Республики Беларусь индивидуального жилого дома или квартиры, либо расходы на обучение в учреждениях образования Республики Беларусь при получении ими первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования, погашение кредитов банков Республики Беларусь, займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов по просроченным кредитам и займам, просроченных процентов по ним), фактически израсходованных ими на получение первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования этими лицами должны содержать информацию о фамилии, имени, отчестве плательщика, сумме и дате оплаты, назначении платежа.
Чеки, формируемые при совершении операции по оплате обучения либо погашению кредита с использованием устройств и сервисов дистанционного банковского обслуживания ОАО «АСБ Беларусбанк» (система «Интернет-банкинг», платежные терминалы, банкоматы, инфокиоски и др.), содержат всю необходимую информацию и могут предоставляться физическими лицами для получения социального и/или имущественного налогового вычета.
Необходимо также отметить, что данные чеки не являются копией электронного документа и не подпадают под действие статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 29.12.2009 № 113-З и, следовательно, не требуют удостоверения.
В соответствии с п. 5.10 Положения о Министерстве по налогам и сборам Республики Беларусь, утвержденном Постановлением Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 31.10.2001 №1592 (с изменениями и дополнениями), Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь, в соответствии с возложенными на него задачами, проводит разъяснительную работу по вопросам применения налогового законодательства. Следовательно, Инспекция Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по месту Вашего жительства обязана дать Вам исчерпывающую консультацию по вопросу предоставления имущественного (строительство либо приобретение жилья) налогового вычета. Кроме того, официальную консультацию по вопросам налогообложения доходов физических лиц можно получить, задав вопрос на официальный сайт Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь (адрес в интернете – http://www.nalog.by).
В меню «Мини-выписка» хотелось бы видеть движение по карточке за любой период времени, а так же поступления денежных средств. Планируется это или нет?
Информацию по всем передвижениям денежных средств с использованием платежной карты, за исключением зачисления заработной платы и аванса, можно получить в меню «Мини-выписка» и «История платежей».
Меню «Мини-выписка» предоставляет информацию о 10 последних операциях, совершенных с использованием платежной карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней.
Меню «История платежей» предоставляет информацию о платежах производимых Вами через систему «Интернет-банкинг» за любой период времени.
В настоящее время в системе «Интернет-банкинг» реализация «Мини-выписки» с хранением данных за более длительный срок не планируется.
Держателю платежной карточки предоставлена возможность получения ежемесячной выписки о состоянии счета по электронной почте. Данную услугу можно подключить посредством системы «Интернет-банкинг» или обратится с письменным заявлением в учреждение банка, где была оформлена платежная карта.
Комиссионный сбор за предоставление мини-выписки определяется сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк» по обслуживанию счетов открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк», и иные операции (раздел 7, http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505/21060).
Почему учетная запись заблокирована и как ее разблокировать?
Для обеспечения безопасности при пользовании услугой «Интернет-банкинг» и пресечения попыток несанкционированного доступа к личным данным клиентов банка система «Интернет-банкинг» автоматически блокирует учетную запись пользователя после трехкратного неверного ввода авторизационных данных (имени пользователя (login), пароля (password) либо сессионного кода). На ввод сессионного кода, его обработку и передачу данных серверу системой отводится одна минута. В случае если превышен лимит времени на ввод сессионного кода, система определяет данную попытку как неудачную.
Для разблокирования учетной записи можно обратиться к оператору Контакт-центра по телефону 147 (по будням с 8:30-20:00, по выходным c 09:00-16:00) либо воспользоваться услугой «Разблокировка по СМС».
При обращении к оператору Контакт-центра клиент должен сообщить оператору фамилию, имя, отчество, имя пользователя (login), кодовое слово (девичья фамилия матери), указанные при регистрации в Анкете-заявлении. При разблокировании учетной записи по СMС необходимо перейти по ссылке, размещенной под формой ввода авторизационных данных, в раздел «Разблокировать по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля («Логин», «Пароль», «Код с карты кодов», «Код из СМС», высланный на телефон) и нажать кнопку «Разблокировать по СМС».
В случае 3-х кратной блокировки пользователя, при условии отсутствия успешного входа между блокировками (2 раза подряд разблокировали учетную запись у оператора Контакт-центра или с использованием услуги «Разблокировка по СМС», но так и не смогли войти в систему), разблокировать учетную запись можно только в учреждении банка. В данном случае Вам необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокирование учетной записи клиента в системе «Интернет-банкинг». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Как подключить услугу «Разблокировка по СМС»?
Для подключения услуги «Разблокировка по СМС» необходимо авторизоваться в системе «Интернет-банкинг», выбрать пункт меню «Мой профиль» - «Личные данные» - «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи (MTS, Velcom, Life) и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Нажать кнопку «Сохранить».
Как разблокировать учетную запись по СМС?
При блокировке системой «Интернет-банкинг» учетной записи пользователя, на указанный, при подключении услуги «Разблокировка по СМС», номер мобильного телефона будет отправлено СМС-сообщение с кодом.
Для разблокирования учетной записи необходимо перейти по ссылке, размещенной под формой ввода авторизационных данных, в раздел «Разблокирование по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля («Логин», «Пароль», «Код с карты кодов», «Код из СМС», высланный на телефон) и нажать кнопку «Разблокировать по СМС».
Если код, высланный Вам на телефон, не был получен или утерян, то необходимо перейти в раздел «Разблокирование по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить поля «Логин», «Пароль», «Код с карты кодов» и нажать кнопку «Повторить СМС». Вам будет повторно выслан код для разблокирования по СМС.
Вы можете запросить код для разблокирования по СМС не более 3-х раз подряд.
В случае 3-х кратной блокировки пользователя, при условии отсутствия успешного входа между блокировками (2 раза подряд разблокировали учетную запись с использованием услуги «Разблокировка по СМС», но так и не смогли войти в систему), разблокировать учетную запись по СМС невозможно. В данном случае Вам необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокирование учетной записи клиента в системе «Интернет-банкинг». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Существует ли в системе «Интернет-банкинг» возможность открыть вклад (депозит)?
Система «Интернет-банкинг» позволяет пользователям открывать депозитные счета.
Для открытия депозита Вам необходимо выбрать пункт меню «Счета»-«Депозиты» - «открытие депозита», из предложенного списка выбрать вид депозитного счета и нажать кнопку «Открыть депозит», далее ознакомится с публичной офертой на заключение договора срочного банковского вклада «Интернет-депозит», выбрать платежную карту, с которой будут списаны денежные средства для открытия депозита и нажать кнопку «Продолжить». В открывшемся диалоговом окне проверить все данные и нажать кнопку «Я подтверждаю открытие счета».
Как получить пароль 3-D Secure?
Для регистрации пароля 3-D Secure, с целью совершения платежей в сети Интернет (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958), Вам необходимо выбрать пункт меню «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure /Интернет Пароль Белкарт». Далее следует выбрать платежную карточку, для которой желаете зарегистрировать Пароль 3-D Secure и нажать «Продолжить».
В поле «Пароль 3-D Secure» придумайте самостоятельно и введите пароль (от 9 до 15 любых символов).
В поле «Персональное обращение» придумайте самостоятельно и введите персональное обращение (от 2 до 20 любых символов), например: «Добрый день, Елена».
В поле «Ответ на вопрос» придумайте и введите (от 9 до 15 любых символов) ответ на Секретный вопрос (в дальнейшем ответ на Секретный вопрос будет использоваться для получения нового пароля 3-D Secure в случае, если Вы забыли и/или хотите изменить пароль 3-D Secure в момент подтверждения операции оплаты паролем 3-D Secure).
Нажмите «Зарегистрировать», дождитесь подтверждения успешности операции, после чего созданный Вами 3-D Secure пароль можете использовать при подтверждении Интернет-платежей.
В случае если Вы забыли 3-D Secure пароль и/или ответ на «Секретный вопрос» необходимо заново повторить регистрацию пароля 3-D Secure в системе «Интернет-банкинг» в пункте меню «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги».
В случае если Вы не желаете более использовать 3-D Secure пароль необходимо отменить регистрацию пароля в системе «Интернет-банкинг» в пункте меню «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure /Интернет Пароль Белкарт».
Как в системе «Интернет-банкинг» подключить/отключить возможность получения выписки о состоянии счета по электронной почте (e-mail)?
Возможно ли действующий логин клиента заменить на другой без прохождения новой регистрации?
В системе «Интернет-банкинг» не предусмотрена смена имени пользователя (login).
Изменился номер мобильного телефона.
Для редактирования личных данных Вам необходимо выбрать пункт меню «Мой профиль» - «Личные данные» - «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне можно редактировать следующие данные:
Контактные данные.
Если использованы все сессионные коды с карты кодов, выданной при регистрации в Интернет-банкинге, как получить новую и сколько это будет стоить?
Система «Интернет-банкинг» предполагает работу с одной картой кодов, которая привязана к учетной записи клиента. То есть нет необходимости в приобретении другой карты кодов.
Как можно восстановить логин/пароль для входа в систему?
Для восстановления имени пользователя (Login), а также регистра его введения (большие/малые буквы), необходимо позвонить по телефону 147 (по будням с 8:30-20:00, по выходным c 09:00-16:00) и сообщить свои идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, кодовое слово, личный номер паспорта, указанные в Анкете-заявлении либо обратиться в ближайшее учреждение банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Если Вы забыли пароль (password), то необходимо обратиться в любое учреждение банка, в котором осуществляется подключение к системе, и написать заявление на генерацию нового пароля. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Из чего складывается стоимость подключения к системе «Интернет-банкинг»?
с 16 июля 2018 года ОАО «АСБ Беларусбанк» отменяет взимание вознаграждения за регистрацию в системе Интернет-банкинг, в т.ч. on-line регистрацию, и выдачу карты кодов при регистрации в системе.
Почему при входе в систему «Интернет-банкинг» выдает следующее сообщение: «Клиент не прошёл всех стадий регистрации. Не активирована карта кодов»?
1. Это значит, что клиент подал заявку на on-line регистрацию в системе «Интернет-банкинг», но не получил карту кодов, которая необходима для входа в систему «Интернет-банкинг»);
2. При регистрации услуги «Интернет-банкинг» в учреждении банка карта кодов не активирована в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк».
Клиент-банк Беларусбанка – банкинг для юрлиц. Сервис был создан, чтобы облегчить жизнь клиентам банковского учреждения и проводить ряд необходимых операций не в отделении. АСБ Беларусбанк разработал отдельную программу клиент-банка, которая открывает доступ в систему онлайн банкинга. Ее установка проходит быстро и легко.
Кому подойдет такая система web-управления? Переход на дистанционное обслуживание Беларусбанка удобен для :
- Малого бизнеса.
- Крупного бизнеса.
- Владельцев компаний.
Многие документы, которые можно оформить на бумаге, не трудно перевести в электронную систему и активно использовать в клиент-банке с «живыми» подписями в виде ЭЦП.
Банковская система совершенствуется и Беларусбанк не является исключением, открывая для клиентов полноценные онлайн-возможности. Примером этому является программа клиент-банка.
Чтобы подключить к клиент-банку Беларусбанка, необходимо :
- Ознакомиться с требованиями публичной оферты в рамках использования банковского программного комплекса.
- Предоставить в учреждение 2 экземпляра бумажных заявлений и получить доступ к web-обслуживанию.
- Изучить банковскую спецификацию на аппаратные средства Беларусбанка.
Клиент-банк (WEB) Беларусбанка – что это такое?
Входит клиент-банк в сервис дистанционного обслуживания (ДБО), который предлагается корпоративным клиентам. Не нужно путать это банковское предложение от Беларусбанка с интернет-банкингом. Отличается сервис тем , что разработан для ИП, которые часто сталкиваются по работе с банком. Внутренние данные формируются и хранятся в системе Беларусбанка, которые открываются при входе в личный кабинет клиент-банка.
Использовать программное обеспечение клиент-банка можно в любом месте, поэтому пользоваться банковским сервисом Беларусбанка можно даже во время командировок при наличии свободного подключения к локальной интернет-сети.
Устанавливать можно вэб-приложение на ПК или смартфон. Недоступен локальный сервис безопасности может быть при плохом соединении либо в случае возникновения ошибки при работе сb asb by.
Простыми словами клиент-банк Беларусбанка называют «толстым клиентом», а интернет-банкинг — «тонким клиентом». Вход в банковскую систему осуществляется после того , как присвоен пароль и у пользователя открывается возможность самостоятельно вводить данные.
Программа подходит не только для мелких предпринимателей , но и для ОАО. Открыть клиент-банк можно и через веб-узел asb by, на котором действует полноценная техническая поддержка.
Возможности ВЕБ Клиент-банка
| Возможности системы Клиент-банк Беларусбанка | Особенности | Примечание |
|---|---|---|
| Использование банковских справочников | Чтобы узнать коды платежей, курсы валют, о банках-нерезидентах | - |
| Осуществление расчетов в действующих рублях или другой валюте | Платежные требования или платежные поручения | - |
| Запрос проводимых операций по счету | Для любого клиента Беларусбанка | - |
| Дистанционное заключение договоров с Беларусбанком | Для создания срочных банковских вкладов или открытия текущих счетов | - |
| Электронное взаимодействие с банковским учреждением | Возможность переписки или получения стандартных документов (квитанций, выписок) | Получение новостей или уведомлений от Беларусбанка |
| Самостоятельный контроль локальных банковских справочников | Назначений платежа, бенефициаров | - |
| «Кэш пулинг» | Особенное управление своими счетами или счетами подразделений | Посредством использования защищенного ПО |
| Направление заявлений и распоряжений на предоставление некоторых банковских услуг | Заявление платежных требований или на открытие/закрытие счетов в Беларусбанке, распоряжение на бронирование средств | Документы имеют установленную форму, которую можно скачать с сайта |
Что необходимо для подключения к Клиент-банку Беларусбанка?
Полезно знать Чтобы подключиться и пользоваться программой клиент-банка Беларусбанка не возникает особых сложностей.
Для этого у пользователя должно быть:
- Подключение к сети по бесперебойной линии.
- ПК со свободным выходом USB.
- Принтер.
Система для работы с банковскими операциями предоставляется в виде ПО, которое не займет много места в оперативной памяти (установка пошаговая и простая).
По установке и работе с программой клиент-банка на сайте сb asb бай есть все необходимые материалы, которые помогут без специалистов разобраться, как пользоваться сервисным приложением Беларусбанка.
Успешную работу в банковской программе невозможно представить без юридической части – она включает подписание договора и формирование ЭЦП.
Услуги клиент-банка обычно оплачиваются списанием средств с текущего счета, а при возникновении технических моментов в системе стоит обращаться к службе поддержки Беларусбанка.
Как установить Клиент-банк?
Как установить сервис клиент-банк? Работает веб-программа через обычную авторизацию с помощью логина и пароля. При оформлении документов в банковском отделении Беларусбанка выдают еще и специальный ключ на использование клиент-банка.
Первый шаг – это установка банка в виде ПО вместе с соответствующими драйверами системы.
Скачать все необходимые файлы для клиент-банка можно в отдельном разделе на web-сайте Беларусбанка. Инструкция к пользованию клиент-банка также прилагается.
Видео по теме:
Установка драйвера
Установка драйвера на программу клиент-банка начинается с сохранения соответствующего файла, который подбирается в зависимости от типа ОС (32 или 64 битная).
Запускается исполнение от Админа . Помощником при установке клиент-банка от Беларусбанка окажется банковская рубрика Вопрос-Ответ в меню «Малому и среднему бизнесу»/«Крупному бизнесу».
Нажимаем кнопку «Установить»
Нажимаем «Да»
Важно не только правильно подобрать дополнительные драйвера для клиент-банка, но и беспрекословно следовать инструкции. Начиная выполнять все программные манипуляции, не забудьте извлечь все устройства из портов USB.
Примерная инструкция установки блока особой криптографической защиты для сервиса клиент-банк:
- После запуска приложения от Администратора открывается диалоговое окно (в нем нужно нажать Next).
- После изучения ReadMe-файла продолжить установку последующим нажатием Next.
- После принятия электронного лицензионного соглашения происходит непосредственная инсталляция.
- В процессе банковская программа клиент-банка запросит вставить USB носитель с шифрованной информацией.
- Как только носитель будет успешно прочтен, отобразится окно об успешной установке, закрыть которое можно кнопкой Finish.
Установка ПК СОБ (Cryptoservice)
Cryptoservice (ПК СОБ) разработан для решения следующих задач в системе клиент-банка:
- Шифрование сведений в соответствии с требованиями закона.
- Выполнение функции хэширования банковских операций.
- Выработка и проверка ЭЦП по требованиям Беларусбанка.
- Считывание общих ключей по существующим протоколам.
Криптографические операции в программной оболочке клиент-банка АСБ Беларусбанка выполняются с применением сертификатов открытых ключей, которые размещаются в реестрах банковской системы. Архитектура Cryptoservice имеет сертификат соответствия № BY/112 03.07.036 00184.
Чтобы успешно установить программный комплекс клиент-банка Беларусбанка нужно выполнить одну из следующих операций :
- Запустить ПК СОБ из скачанного документа (зажать Ctrl и щелкнуть ссылку).
- Воспользоваться прямой установкой из окошек браузера (на сайте Беларусбанка для этого предусмотрена специальная кнопка).
- В открытом диалоговом окне нажать I Agree.
- Далее происходит детализированная установка, по завершении которой нужно нажать Close.
- После успешной инсталляции следует перезагрузить ОС.
После установки каждый последующий запуск Cryptoservice происходит автоматически , но если это не произошло в какой-то момент, то сделать открытие программного дополнения можно вручную через файл :\CryptoServiceASB\CryptoService34.exe.
О том, что ПК СОБ запущен говорит соответствующая иконка программы. Cryptoservice не отличается широким набором настроек , а для его управления достаточно щелкнуть правой кнопкой по миниатюрке в панели задач.
Установка Silverlight
Если на вашем ПК не установлен Silverlight, то его потребует установить система при запуске клиент-банка. Пользователю необходимо кликнуть в предлагаемом окне и выбрать ярлык программы.
После сохранения установочного файла, его необходимо запустить и следовать привычным рекомендациям, подтверждая «Далее».
При запуске браузера и открытия сайта Беларусбанка может всплывать окно на то, чтобы разрешить использование приложения. Для удобства нужно нажать «разрешить и запомнить» — это автоматически зафиксируется в системе.
Вход в систему Клиент-банк (WEB)
Вход в систему клиент-банка Беларусбанка можно выполнять после полноценной установки программного файла (выше приведены описание экспертов, как это правильно сделать). Как только произведен автоматический запуск «CryproServiceASB», можно открывать браузер и заходить на страницу клиент-банка.
АСБ Беларусбанк - вход и регистрация в системе доступна далее. АСБ Беларусбанк интернет банкинг создан для того, чтоб клиенты могли по интернету управлять счетами и осуществлять банковские транзакции. Чтоб войти в личный кабинет интернет-банкинга, следует изначально зарегистрироваться.
АСБ Беларусбанк — вход и регистрация в системе для граждан РФ
https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/ib_regТакже можно посетить офис финансового учреждения и сотрудник произведет регистрацию на сервисе. Учетная запись может быть создана только в одном экземпляре. Повторная регистрация недопустима. Также у клиента интернт-банкинга должна быть одна карта кодов.
- Посетите отделение или центр банковских услуг. При себе следует иметь банковскую платежную карту и паспорт.
- Далее происходит подписание анкеты.
- Через некоторое время пользователь получит данные для входа в интернет-банкинг.
- Компания требует активировать карту сессионных ключей в инфокиоске.
При регистрации онлайн иногда . В данном случае вы просто ввели неверно данные. Исправьте все ошибки и повторите попытку.
Меры предосторожности
Если клиент неверно вводит пароль, либо сессионный ключ в течение трех раз, вход в систему будет заблокирован. Можно разблокировать вход в личный кабинет при помощи СМС.
Что запрещено делать, когда вы производите операции:
- Применять кнопки браузера (вперед, либо назад).
- Обновлять текущую страницу.
- Открывать новые страны во вкладке браузера.
- Закрывать окно, если не была отображена окончательная информация об операции.
Возможности системы
- Погашать займы.
- Оплачивать коммунальные платежи.
- Осуществлять платежи в пользу поставщиков услуг.
- Можно платить за все услуги при помощи одной кнопки.
- Просматривать истории пополнения депозитных счетов.
- Переводить средства.
- Просматривать историю оплаты за услуги.
- Получать выписки по приходным и расходным операциям и многое другое.