Пакет услуг Сбербанк Премьер рассчитан на граждан, желающих получать максимум возможностей и привилегий при пользовании банковскими продуктами.
Особенности обслуживания в Сбербанк Премьер
Держатель пакета Сбербанк Премьер получает индивидуальное обслуживание со стороны Сбербанка: отдельная телефонная линия, личный менеджер, а также премиум-зоны в офисах.
Перечень услуг
В пакет входят такие продукты и услуги:
- Платиновые карты Премьер;
- Право открыть вклад в Сбербанке с повышенной ставкой;
- Льготные курсы при обмене валют и перемещении средств между счетами, открытыми в разных валютах;
- Специальные котировки на операции покупки и продажи драгметаллов для держателей пакета Премьер в Сбербанке;
- Скидка на аренду сейфа: 20%;
- Получение независимого медицинского заключения от иностранных специалистов для владельца и членов семьи до 2 раз в год по направлениям кардиология, неврология, онкология и др.
Также премиальным пакетом предусмотрена услуга Priority Pass для ожидания вылета в комфортных залах во многих аэропортах мира. Условия (перечень бесплатных услуг, количество сопровождающих, необходимость доплачивать за вход) могут отличаться в аэропортах. Уточнить детали по конкретному из них, можно на сайте Priority Pass;
Стоимость
Условия обслуживания пакета Сбербанк Премьер состоят в следующем:
- Первые 2 месяца пользования: бесплатно;
- С третьего: 2500 рублей в месяц.
Если на всех картах, вкладах и банковских счетах у владельца пакета находится сумма, превышающая 2,5 млн. рублей, доплата за обслуживание не взимается. При этом в расчет берется остаток на последнюю дату прошедшего периода.
Если отключить данный пакет от обслуживания в течение первого квартала, за третий месяц потребуется внести оплату, без учета величины остатка.
Как оформить и отключить пакет
Чтобы подключить пакет услуг, потребуется подойти в зону обслуживания премиальных клиентов и подать заявление. Также это можно сделать через форму обращения на сайте Сбербанка. Во втором случае достаточно указать в анкете свое имя и телефон и дождаться звонка от сотрудника. Он проинструктирует относительно последующих действий.
Для заключения договора обслуживания в рамках пакета Премьер, необходимо иметь лишь паспорт. После оформления, клиенту автоматически становятся доступны все возможности, предоставляемые пакетом. Одновременно можно заказать премиальные карточки, открыть вклад, оформить Priority Pass, страховку и др.
Если в пользовании предлагаемыми услугами надобность отпадает, стоит уточнить порядок, как отключить пакет Премьер Сбербанка. Для этого достаточно позвонить своему менеджеру и сообщить о пожелании отключить пользование. Это подразумевает необходимость отключить карточки, депозиты и другие продукты.
Если владелец пакета желает полностью отключить все сервисы Премьер, то сделать это проще, чем отказаться от части услуг, предоставляемых в рамках пакета.
Если клиент готов продолжить пользование некоторыми из них вне рамок пакета услуг, для него изменяются проценты или выдаются новые карты иного уровня, нежели Премьер. Менеджер проконсультирует относительно порядка оформления, возможно, потребуется подать отдельные заявления на изменения условий.
Преимущества премиум карт
В рамках пакета услуг Сбербанк Премьер, допустимо открыть до 5 карт Visa Platinum Премьер или World MasterCard Black Edition Премьер с валютой счета на выбор: рубль, доллар, евро. Допустимо заказать дополнительные карточки на трех человек, в т.ч. на детей от 7 лет.
Условия обслуживания
Пластик уровня Премьер наделен такими особенностями:
- Бесплатный СМС-сервис (с предоставлением полного спектра возможностей мобильного банка);
- Скидки при оплате в точках партнеров;
- Акции и уникальные предложения от партнеров Visa и MasterCard по всему миру;
- Оплата бесконтактно, в одно касание (без передачи пластика в посторонние руки);
- Программа защита покупок – страховка от кражи или повреждения приобретенной продукции на срок 3 месяца;
- Увеличение гарантийного срока на купленный товар в два раза (не более 2 лет);
- Подключение программы Спасибо от Сбербанка для накопления баллов.
Для удобства владельца рекомендуют подключить Сбербанк Онлайн, в котором предусмотрено выполнение практически всех банковских операций самостоятельно, без обращения в банк. Также можно отправлять заявки, создавать автоплатежи, шаблоны, подключать дополнительные сервисы.
Тарифы и комиссии
По условиям пакета Премьер в Сбербанке действуют такие комиссии и тарифы на пользование:
- Обслуживание и перевыпуск, в т.ч. дополнительных карточек: бесплатно;
- Пополнение: без комиссии;
- Снятие: 0% (0,5% — при выдаче суммы сверх лимита);
- Лимит на получение наличных: 0,5 млн. рублей в сутки, 5 млн. в месяц, 50 тыс. – в кассе Сбербанка, не обслуживающего счет, без наличия пластика;
- Экстренное получение наличных: 0%.
Отличия депозитов уровня Премьер
По условиям пакета услуг Премьер Сбербанка на депозиты действуют повышенные ставки: до 0,71-0,82% в сравнении с вложениями на стандартных условиях. Конкретные проценты зависят от длительности размещения денег и размера. Сегодня можно рассчитывать на такие тарифы:
- Вклад Особый Сохраняй: до 5,97% в рублях, до 1,53% в долларах. Программа рассчитана на размещение средств без права снятия или дополнения.
- Особый Пополняй: до 5,32% и до 1,32% соответственно. Разрешено вносить дополнительные суммы в период действия.
- Особый Управляй: до 5% и до 0,96%. Допустимо снимать части вложений до обязательного минимума и вносить средства без ограничений.
- Сберегательный счет: до 3%. Деньгами можно распоряжаться абсолютно свободно, выполняя операции, свойственные любому счету. При наличии сберегательного вклада происходит изменение процентов до соответствующих величин на следующий день, после подключения пакета Сбербанк Премьер.
Примечание: На депозиты в евро применяются минимальные тарифы 0,01%.
Заключения
Пакет Премьер Сбербанка предусматривает предоставление бесплатных премиальных карт, депозитов с улучшенными условиями, возможность получить полис и использовать иные привилегии. Использовать пакет Премьер можно бесплатно при соблюдении требования о поддержании определенного баланса. Подключение происходит в офисе. Процедура, как отключить пакет услуг Премьер Сбербанка, подразумевает переоформление некоторых продуктов, если клиент желает их использовать в дальнейшем на стандартных условиях.
Почти все современные люди пользуются услугами финансовых организаций. Премиальное обслуживание в Сбербанке – это особый сервис, круглосуточная поддержка по телефону и выгодные условия по кредитам, вкладам. Пакет услуг рассчитан на клиентов, хранящих в банке крупные суммы. Прежде чем подключить его, стоит узнать особенности, условия и тарифы.
Сбербанк Премьер – что это такое
Состоятельные вкладчики и владельцы кредиток данной финансовой организации могут получить особые условия обслуживания. Для этого нужно иметь на счету определенную неснижаемую сумму или оплачивать программу по тарифу. Премьер-банк в Сбербанке дает держателям пластиковых карт, владельцам счетов и вкладчикам особый статус. Кроме того, для физических лиц доступен специальный ВИП-сервис, предусматривающий следующее:
- личный менеджер;
- карта Сбербанк Приорити Пасс (для доступа на территорию ВИП-зоны аэровокзалов по всему миру);
- выгодные условия кредитования;
- круглосуточная техподдержка;
- эффективное планирование расходов;
- отдельная зона обслуживания в офисах финансового учреждения.
Сбербанк Премьер – это обслуживание особого формата. Сервис открывает перед клиентом новые возможности в путешествиях по всему миру, совершении покупок. Дополнением ко всем привилегиям является персональный менеджер, который будет регулярно консультировать клиента относительно выгодных инвестиций, депозитов, страхования и прочего. Общаться с личным консультантом ВИП-клиенты могут в специальных зонах класса премиум, о наличии которых в конкретном отделении, можно узнать через официальный сайт банка.
Сбербанк Премьер – условия обслуживания
Каждому человеку важно, чтобы банковское обслуживание было комфортным, а служба техподдержки, давала все ответы круглосуточно. Индивидуальный подход, повышенные ставки по вкладам, выгодные условия при инвестировании – все это получает премиум-клиент Сбербанка. Услуги оплачиваются по тарифному плану. Бесплатно пакет Премьер от Сбербанка предоставляется только состоятельным клиентам с остатком средств на счету от 1,5 миллионов рублей. Кроме того, сервис доступен при наличии вклада от 1 миллиона.
Продукт Сбербанк Премьер – VIP-пакет услуг, предназначенный для финансово состоятельных клиентов. Его использование позволяет подчеркнуть свое положение в обществе и получить набор определенных привилегий.
Пакет услуг Сбербанк Премьер и его особенности
Условия пакета услуг Сбербанк Премьер позволяют выпустить до пяти пластиковых карт. Ежемесячная стоимость обслуживания зависит от количества денежных средств на счету и времени со дня подключения.На сегодняшний день тарификация следующая:
- первые два месяца использования бесплатные;
- с третьего месяца начинает взиматься плата 2500 рублей в месяц, если баланс на карточке менее 2,5 миллионов рублей.
Становится возможным открытие банковских карточек «Аэрофлот» и «Подари Жизнь». С помощью этих карт класса Gold, можно накапливать бонусы и участвовать в благотворительных акциях.
Персональный менеджер для пользователей услуги
Оформление Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг подразумевает помощь персонального консультанта и помощника. Дополнительно имеется возможность обращения на выделенную телефонную линию, предназначенную для клиентов Премиум-уровня.Если возникнет необходимость посещения банковского отделения, существуют специально подготовленные зоны. Это позволяет сохранить конфиденциальность разговора и гарантировать комфортные условия во время консультации.
Предоставление VIP-зала в аэропорту
Обладая банковской картой Премьер, можно посещать залы специального обслуживания в аэропортах. Сбербанк Премьер позволяет провести время в спокойной и комфортной обстановке перед посадкой на рейс. Каждому VIP-клиенту предоставляется мягкая мебель, питание и напитки, горячий душ. А также развлечения, включающие просмотр телевидения и чтение прессы. Однако сотрудничают со Сбербанком не все авиакомпании, поэтому рекомендуется ознакомиться со списком партнеров на официальном сайте.
Имеющиеся виды вкладов и инвестиционных программ в пакете Премьер
Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг обладает несколькими программами вкладов, которые позволяют приумножать свои денежные накопления. Воспользоваться такими программами можно, имея на счете не менее 1 миллиона рублей. Существуют следующие предложения:Обезличенные металлические счета (ОМС)
Оформив Сбербанк Премьер (VIP-пакет услуг), несложно открыть обезличенный металлический счет. Также возможно купить готовые слитки и хранить их в банковских ячейках.
Помощь в управлении акциями и облигациями
Если планируется инвестировать денежные средства в акции или облигации, допускается воспользоваться помощью менеджера. Существует несколько вариантов инвестиций с высокими, средними и низкими рисками. При необходимости, менеджер поможет определиться с выбором.
Предоставляемые бонусы к программе Сбербанк Премьер
.С чего необходимо начать подключение услуг?
Рекомендуется посетить сайт банка и заполнить специальную форму. Сотрудник перезвонит и выяснит предполагаемый характер использования, назначит личную встречу, чтобы заключить договор. Подписание необходимых документов осуществляется менее чем за час.
После подключения пакета услуг управлять им можно с помощью официального сайта, мобильного приложения и СМС-команд (Мобильный банк).
Таким образом, Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг является уникальным, предоставляющим индивидуальное обслуживание и другие привилегии. Он позволяет получить помощь персонального менеджера, возможность посещения VIP-залов аэропортов и лояльные размеры ставок на кредиты.
Сбербанк России – абсолютный лидер среди кредитных учреждений нашей страны по числу обслуживаемых физических лиц.
В ближайшие годы эту ситуацию едва ли что-то изменит. Однако старейший банк страны вовсе не думает почивать на лаврах и активно реализует программу поощрения ключевых клиентов, которая называется «Сбербанк Премьер». Она предполагает комплексный пакет услуг для граждан, которые:
- имеют значительные неснижаемые остатки на счетах:
- получают большие поступления в рамках зарплатных проектов;
- пользуются кредитом или кредитной линией на сумму от 20 миллионов рублей.
Официальный сайт Сбербанка достаточно подробно рассказывает про условия действия программы «Сбербанк Премьер» в 2016 году. По отзывам VIP-клиентов, она практически не имеет достойной альтернативы в других кредитных учреждениях, если брать не конкретные персональные предложения, а общий стиль и уровень предлагаемых услуг.
Нужно сразу оговориться: автоматически стать VIP-клиентом в рамках программы «Премьер» нельзя. Премиальное обслуживание полагается лишь тому, кто согласился на данное предложение, заполнив анкету-заявление в офисе банка. Причём одного согласия мало. Нужно ещё выполнить ряд условий и поддерживать свой VIP-статус на протяжении всего периода пользования программой. В этом случае премиальное обслуживание осуществляется бесплатно.
Остаток на счетах
Самый простой путь стать сбербанковским VIP’ом – иметь неснижаемый месячный остаток на счету (или на нескольких личных рублёвых и валютных счетах), эквивалентный 2,5 миллионам рублей. Тип счёта может быть любой – текущий счёт, депозит, вклад, остаток собственных средств на карте. Если с течением времени обороты и остатки по счетам снижаются, то клиенту выставляется счёт за VIP-обслуживание – 2 500 рублей в месяц.
При подаче заявки на вступление в круг избранных клиенту предоставляется три месяца льготного периода. Если условие неснижаемого остатка в 2,5 млн. рублей не исполняется, нужно заплатить абонентскую плату за весь льготный период. Её спишут, даже если вы откажетесь от членства в программе.
Зарплата на карту
Участие в зарплатном проекте – второй путь попасть в привилегированный список клиентов Сбербанка. Согласно положению, ежемесячные поступления на зарплатную карту от основного работодателя должны превышать 180 тысяч рублей. На сегодняшний день это не такая уж редкая сумма, особенно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Однако тут сотрудник, даже высокопоставленный, полностью зависим от выбора своего нанимателя. Если тот предпочтёт зарплатный проект другого банка, нужно либо переходить к п.1 (пополняй счёт до 2,5 миллионов), либо… брать в Сбербанке крупный кредит.
Привилегированные заёмщики
Потребительские кредиты на сумму в 20 миллионов рублей взять сегодня достаточно сложно, даже в столице. Поэтому основная масса VIP-клиентов, которые могут воспользоваться услугой «Сбербанк Премьер» в связи с получением кредита – это ипотечные заёмщики. Они в полной мере могут пользоваться всеми преимуществами премиального обслуживания. Льгот по основному кредиту им получить нельзя, но вот если у клиента возникнет необходимость в дополнительных заимствованиях и банк их выдачу одобрит, то ставки кредита будут мягче, чем у «простых смертных». Да и проценты по вкладам будут выше, если ипотечный заёмщик вдруг решит их оформить. Ситуация, кстати, достаточно распространённая – например, человек обслуживает ипотечный кредит и параллельно копит на машину или просто получил на хранение сумму денег на сравнительно небольшой срок. Временно свободные средства лучше хранить в банке.
Какие ещё льготы и привилегии есть у пользователей проекта Сбербанк Премьер? Их у главного банка страны – богатейшая палитра. В неё входит как персональный финансовый сервис, так и многочисленные льготы в быту, путешествиях и в бизнесе.
Персональное обслуживание
Во всех отделениях Сбербанка VIP-клиенты пользуются льготами – это обслуживание вне очереди или в специальных привилегированных зонах.
Каждый клиент получает персонального консультанта, с которым можно будет связаться из любой точки мира. Формы связи самые разные – телефон, скайп, электронная почта. Каждый VIP-клиент имеет персональную карту Сбербанк Премьер, на котором прописан уникальный шестизначный цифровой код. Достаточно любым удобным способом связаться с call-центром Сбербанка и сообщить свой код и телефонный номер (если он отличается от указанного в анкете). Персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время и решит любой насущный вопрос.
Программа «Консьерж»
В списке сервисов значится услуга «Консьерж» – она удобна для тех, кто много путешествует по миру. Специалисты Сбербанка помогут забронировать отель и авиабилеты, автомобиль напрокат и комфортабельную яхту для прогулки по Средиземному морю. Опция Priority Pass даёт право ожидать рейс в VIP-залах 700 аэропортов мира, даже если у вас билет экономкласса.
Элитные пластиковые карты
Клиенты Сбербанк Премьер получают привилегированные карты VISA Platinum Premier и Master Card Black Edition Premier. Вдобавок к первоначальному кредитному лимиту на 600 тысяч рублей они ещё обеспечены несколькими программами страхования.
- Жизни, здоровья и имущества.
- Путешественников по всему миру (покрытие до €100 000).
- Риска кражи или потери карты (лимит до €5 000);
- Защита товаров при покупках от повреждения, поломки, потери и других форс-мажорных обстоятельств (лимит €1 000 или $1 500).
Для консультаций по каждому виду страхования предусмотрена отдельная горячая линия, на которую можно оперативно сообщить о наступлении страхового случая.
«Премьер» для бизнеса
Если с помощью своего счёта в Сбербанке вы ведёте частный бизнес, например, занимаетесь трейдингом, то членство в «Сбербанк Премьер» поможет и здесь. Участникам программы доступны льготные курсы валют и драгоценных металлов, отсутствие ограничений при их обмене и купле-продаже, возможность покупать и продавать паи и ценные бумаги и пользоваться бесплатными услугами финансового планирования. Также участники могут арендовать сейфовые ячейки со скидкой 20 % и пользоваться многими другими льготами от Сбербанка.
«Сбербанк Премьер» и кризис в экономике
В целом особый режим обслуживания в Сбербанке доступен сегодня не всем россиянам. Ежемесячная плата в 2 500 рублей едва ли может испугать граждан со средним и высоким доходом. Однако комплекс услуг, включённых в программу, востребован гораздо меньшим числом клиентов Сбербанка, чем это было даже 2–3 года назад. Рубль подешевел, но рублей, увы, у населения больше не стало.
Мы едва ли увидим в ближайшее время расширение перечня услуг для состоятельных клиентов, а тем более снижение «входного билета» в «Премьер». Скорее всего, Сбербанк сосредоточится на сохранении существующей клиентской базы и будет терпеливо ждать стабилизации экономической ситуации в стране.